منشور کاری فروشگاه جازمون

۱. ضمانت اصالت و سلامت کالا

کلیه محصولات با ضمانت اصالت و سلامت عرضه می‌شوند. در صورتی که کالای دریافتی با توضیحات ارائه‌شده مغایرت داشته باشد یا دارای ایرادی باشد که موجب عدم عملکرد صحیح آن شود، کالا با هزینه فروشگاه بازپس گرفته خواهد شد.

۲. مسئولیت تحویل سفارش

مسئولیت کامل سفارش تا زمان ثبت تحویل بسته در سامانه رهگیری شرکت حمل‌ونقل و یا تأیید دریافت توسط گیرنده، بر عهده فروشگاه جازمون خواهد بود.

۳. ضمانت کاهش قیمت در صورت تأخیر در ارسال

کلیه سفارشات عادی ریالی که به‌طور کامل تسویه شده‌اند، در برابر کاهش قیمت ناشی از تأخیر فروشگاه در ارسال، مشمول ضمانت می‌باشند.

چنانچه ارسال سفارش بیش از ۳ روز کاری از موعد مقرر به تأخیر بیفتد و در این فاصله قیمت کالا کاهش یابد، اختلاف قیمت ایجادشده به نفع مشتری محاسبه و توسط فروشگاه پرداخت خواهد شد.

۴. امکان بازگشت کالا تا ۷ روز

کالای فروخته‌شده قابل بازگشت است. مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورتی که کالا در وضعیت اولیه و بدون آسیب باشد، درخواست بازگشت آن را ثبت نماید.

در این حالت، هزینه‌های ارسال و همچنین اختلاف احتمالی قیمت کالا نسبت به زمان خرید، به نفع فروشگاه محاسبه و از مبلغ قابل استرداد کسر خواهد شد.

۵. درخواست‌ها و سفارشات تسویه‌نشده

فروشگاه در قبال درخواست‌هایی که از سوی مشتری بدون پاسخ باقی مانده‌اند و همچنین سفارشاتی که پرداخت یا تسویه کامل آن‌ها انجام نشده است، تعهدی نسبت به تأمین، رزرو، قیمت یا ارسال کالا نخواهد داشت.

۶. شرایط سفارشات پیش‌خرید

در سفارشات پیش‌خریدِ تسویه‌شده، چنانچه فروشگاه امکان تأمین و ارائه کالا در موعد مقرر را نداشته باشد، مبلغ پرداختی بر مبنای معادل ارزی سفارش (دلار/درهم) محاسبه و به‌صورت ریالی (تومان) به مشتری مسترد خواهد شد؛ همچنین در صورت امکان، بازپرداخت می‌تواند به‌صورت همان ارز و نقدی انجام شود.